Політика конфіденційності для HOMI
Оновлено: [22.12.2025]
Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин HOMI (далі — «ми», «наш магазин», «HOMI») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів під час використання нашого сайту.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
1. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати такі дані:
-
ім’я та прізвище;
-
номер телефону та електронну адресу;
-
адресу доставки;
-
інформацію про замовлення;
-
дані, необхідні для обробки оплати (обробляються платіжними сервісами та не зберігаються на нашому сайті);
-
технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, пристрій, файли cookie та дії на сайті.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрані дані використовуються для:
-
обробки та виконання замовлень;
-
зв’язку з вами щодо замовлень і запитів;
-
надання служби підтримки;
-
покращення роботи сайту та сервісу;
-
аналізу відвідуваності та поведінки користувачів;
-
показу релевантної реклами та ремаркетингу.
3. Передача інформації третім сторонам
HOMI не передає персональні дані стороннім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:
-
обробки платежів через платіжні сервіси;
-
доставки замовлень службами доставки;
-
виконання вимог законодавства;
-
роботи сервісів аналітики та реклами.
Дані передаються лише в обсязі, необхідному для надання відповідних послуг.
4. Файли cookie та сервіси аналітики
Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для коректної роботи та аналітики.
Ми використовуємо:
-
Google Analytics 4 (GA4) — для аналізу відвідуваності та взаємодії користувачів із сайтом;
-
Google Ads tag — для оцінки ефективності реклами та ремаркетингу;
-
Microsoft Clarity — для аналізу поведінки користувачів на сайті (теплові карти та записи сесій).
Ці сервіси можуть автоматично збирати технічну інформацію про ваші дії на сайті. Дані використовуються для покращення сервісу та рекламних налаштувань.
Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.
5. Захист інформації
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, зокрема використовуємо SSL-шифрування та обмежуємо доступ до інформації.
6. Ваші права
Ви маєте право:
-
отримувати інформацію про свої персональні дані;
-
вимагати їх виправлення або оновлення;
-
вимагати видалення даних, якщо це не суперечить законодавству;
-
відмовитися від отримання маркетингових повідомлень.
7. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.
8. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас:
Інтернет-магазин: HOMI
Телефон: +380981802150
Електронна пошта: homionline4@gmail.com
Адреса: м. Львів, вул. Шевченка, 19, Україна
9. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.